← Powrót do bazy wiedzy
Zdjęcie wyróżniające

Wyjazd last minute? Polisę kupisz nawet w dniu wylotu!

Lot znaleziony wieczorem, szybkie pakowanie i wyjazd następnego ranka? Przy zagranicznej podróży polisę turystyczną Generali można zawrzeć również w dniu wylotu. Trzeba jednak zrobić to świadomie: sprawdzić godzinę rozpoczęcia ochrony, opłacić składkę i prawidłowo wskazać kierunek oraz charakter wyjazdu. Samo otrzymanie pliku z polisą nie powoduje, że ochrona działa wstecz.

Ubezpieczenie zagranicznej podróży możesz kupić nawet kilka godzin przed wylotem. Najbezpieczniej zrobić to jeszcze przed opuszczeniem domu — wtedy masz czas na sprawdzenie danych, zakresu i godziny rozpoczęcia ochrony.

Czy polisę można kupić w dniu wylotu?

Tak. Zgodnie z aktualnymi OWU ubezpieczenia „Generali, z myślą o podróży”, jeżeli w chwili zawierania umowy osoba ubezpieczona znajduje się na terytorium Polski, odpowiedzialność Generali może rozpocząć się nie wcześniej niż od dnia i godziny zawarcia umowy, pod warunkiem opłacenia składki.

W przypadku zagranicznej podróży ochrona kosztów leczenia i assistance rozpoczyna się zasadniczo w momencie przekroczenia granicy Polski albo granicy kraju zamieszkania — nie wcześniej jednak niż od daty i godziny wskazanej w polisie oraz po opłaceniu składki.

Polisa nie działa wstecz. Jeżeli wypadek, nagłe zachorowanie albo inna szkoda wystąpiły przed rozpoczęciem odpowiedzialności ubezpieczyciela, późniejszy zakup ubezpieczenia nie obejmie tego zdarzenia.

Moment zakupu ma znaczenie

Sytuacja w chwili zakupu Najwcześniejszy możliwy początek odpowiedzialności
Osoba ubezpieczona przebywa w Polsce i wybiera się za granicę Nie wcześniej niż od dnia i godziny zawarcia umowy oraz po opłaceniu składki. Dla większości zakresów zagranicznych ochrona rozpoczyna się przy przekroczeniu granicy.
Osoba ubezpieczona znajduje się już za granicą Nie wcześniej niż po 4 godzinach od zawarcia umowy, pod warunkiem opłacenia składki.
Podróż odbywa się po Polsce Nie wcześniej niż od dnia następującego po zawarciu umowy i opłaceniu składki. Zasada zakupu z ochroną rozpoczynającą się tego samego dnia nie dotyczy więc podróży krajowej.
Zdarzenie nastąpiło przed zakupem lub przed wskazaną godziną rozpoczęcia ochrony Takie zdarzenie nie zostanie objęte ochroną przez polisę kupioną później.

Przykład: wylot z Polski zaplanowano na godzinę 18:00, a umowę zawarto i opłacono o godzinie 13:30. Jeżeli w polisie wskazano prawidłową datę i godzinę rozpoczęcia ochrony, ubezpieczenie podróży zagranicznej może objąć zdarzenia występujące po rozpoczęciu odpowiedzialności, zgodnie z zakresem i warunkami umowy.

Zakup ubezpieczenia już za granicą

Aktualne OWU Generali pozwalają zawrzeć umowę także wtedy, gdy osoba ubezpieczona przebywa już poza Polską. W takim przypadku odpowiedzialność rozpoczyna się nie wcześniej niż po 4 godzinach od zawarcia umowy, pod warunkiem opłacenia składki.

Czterogodzinny okres oznacza, że ochrona nie działa od chwili kliknięcia przycisku zakupu. Jeżeli w tym czasie wystąpi szkoda, nie będzie ona objęta nową polisą. Nie można również kupić ubezpieczenia w odpowiedzi na zdarzenie, które już się rozpoczęło.

Przy zakupie należy zgodnie z prawdą odpowiedzieć na pytanie, czy ubezpieczona osoba znajduje się jeszcze w Polsce. Podanie nieprawidłowej informacji może mieć znaczenie przy ustalaniu odpowiedzialności ubezpieczyciela.

Dlaczego warto kupić polisę przed wyjściem z domu?

Możliwość zakupu w dniu wylotu jest przydatna, ale pozostawianie formalności do ostatnich minut zwiększa ryzyko pomyłki. Kupując polisę wcześniej, można spokojnie:

  • sprawdzić imiona, nazwiska i daty urodzenia wszystkich ubezpieczonych,
  • ustalić właściwy kraj docelowy i strefę terytorialną,
  • dobrać sumę kosztów leczenia do kierunku podróży,
  • uwzględnić planowane sporty, pracę fizyczną i inne aktywności,
  • zdecydować o ubezpieczeniu bagażu, NNW i odpowiedzialności cywilnej,
  • sprawdzić wyłączenia i limity poszczególnych świadczeń,
  • zapisać polisę oraz numer Centrum Pomocy Generali w telefonie.

Zakup dopiero na lotnisku może oznaczać, że część drogi z domu na lotnisko odbyła się jeszcze bez ochrony. Ma to szczególne znaczenie w przypadku opcjonalnego NNW i Moto Assistance, dla których OWU przewidują odrębne zasady rozpoczęcia ochrony podczas przejazdu z miejsca zamieszkania.

Co obejmuje aktualna oferta Generali?

W ubezpieczeniu zagranicznej podróży „Generali, z myślą o podróży” podstawowy zakres obejmuje koszty leczenia i usługi assistance związane z nagłym zachorowaniem, zaostrzeniem choroby przewlekłej albo nieszczęśliwym wypadkiem. Ochrona oraz wysokość świadczeń są ograniczone sumami, limitami, wyłączeniami i zasadami wskazanymi w polisie oraz OWU.

Element ochrony Aktualne możliwości
Koszty leczenia Suma wybierana przy zawieraniu umowy — w aktualnej ofercie do 5 000 000 zł na osobę i jedno zdarzenie.
Zaostrzenie choroby przewlekłej Objęte podstawowym zakresem do 100% wybranej sumy kosztów leczenia, z uwzględnieniem postanowień OWU.
Usługi assistance Organizacja i pokrywanie kosztów określonych usług, między innymi ratownictwa, poszukiwań oraz pomocy dla towarzyszących dzieci — w granicach sum i limitów właściwych dla wybranego wariantu.
Transport ubezpieczonego Organizacja i pokrycie kosztów transportu medycznego zgodnie z decyzją medyczną oraz OWU — w aktualnej ofercie do 10 000 000 zł.
Mienie pozostawione w miejscu zamieszkania Przy umowach podróży zagranicznej zawartych na okres do 30 dni podstawowy zakres obejmuje klauzulę ubezpieczenia mienia na czas wyjazdu, z sumą 5 000 zł i na warunkach określonych w klauzuli.

Zakres można rozszerzyć między innymi o:

  • następstwa nieszczęśliwych wypadków,
  • kontynuację leczenia następstw wypadku po powrocie do Polski,
  • odpowiedzialność cywilną w życiu prywatnym — z sumą wybieraną w aktualnej ofercie od 20 000 zł do 2 000 000 zł,
  • bagaż podróżny i sprzęt sportowy,
  • Moto Assistance podczas podróży po Europie,
  • pokrycie udziału własnego w szkodzie dotyczącej samochodu wynajętego za granicą,
  • sporty zimowe lub sporty wysokiego ryzyka,
  • wykonywanie wskazanych w OWU rodzajów pracy fizycznej,
  • pasywny udział w wojnie albo aktach terroru.

Wysoka suma kosztów leczenia nie oznacza, że każdy element polisy ma taki sam limit

W OWU występują limity dotyczące konkretnych świadczeń, na przykład leczenia stomatologicznego, zdarzeń związanych z ciążą, opóźnienia lotu czy pomocy prawnej. Przed zakupem trzeba sprawdzić nie tylko główną sumę kosztów leczenia, lecz także limity odnoszące się do usług istotnych podczas konkretnego wyjazdu.

Sport, praca i aktywny wypoczynek

Polisa dobrana do wypoczynku na plaży może nie odpowiadać wyjazdowi na narty, nurkowanie, rafting albo zagraniczną pracę fizyczną. Formularz zakupu wymaga wskazania planowanych aktywności, ponieważ część z nich wymaga rozszerzenia zakresu i opłacenia dodatkowej składki.

Przed zawarciem umowy należy sprawdzić przede wszystkim:

  • czy planowana aktywność jest sportem zimowym albo sportem wysokiego ryzyka według definicji OWU,
  • czy ubezpieczenie obejmuje używany sprzęt sportowy,
  • czy wyjazd obejmuje pracę fizyczną wskazaną w OWU,
  • czy kraj i wszystkie miejsca planowanego pobytu należą do wybranej strefy,
  • czy sposób uprawiania sportu nie jest wyłączony z ochrony.

Nie każdą aktywność można objąć ochroną. Aktualny produkt nie obejmuje między innymi zdarzeń związanych z zawodowym uprawianiem sportu, MMA oraz wspinaczką lub trekkingiem powyżej wysokości określonych w OWU.

Czy EKUZ wystarczy na wyjazd last minute?

Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego potwierdza prawo do niezbędnego leczenia w publicznym systemie państwa UE, EFTA albo Zjednoczonego Królestwa — na zasadach obowiązujących ubezpieczonych w danym kraju. Może to oznaczać dopłaty, które ponoszą także miejscowi pacjenci.

EKUZ nie zastępuje komercyjnego ubezpieczenia podróżnego. Co do zasady nie pokrywa kosztów leczenia prywatnego, transportu medycznego do Polski, odpowiedzialności cywilnej, utraty bagażu ani wielu kosztów akcji ratowniczych. Poza obszarem obowiązywania karty nie zapewnia ochrony.

Jeżeli masz ważną EKUZ, warto zabrać ją ze sobą. Polisa turystyczna może uzupełnić zakres, którego karta nie obejmuje.

Co zrobić, gdy podczas podróży potrzebujesz pomocy?

W przypadku nagłego zachorowania, wypadku albo innego zdarzenia objętego ochroną należy możliwie szybko skontaktować się z Centrum Pomocy Generali pod numerem wskazanym w polisie. Aktualne OWU wymagają, aby przed podejmowaniem działań we własnym zakresie nawiązać kontakt telefoniczny najpóźniej w ciągu 24 godzin od zdarzenia, o ile było to możliwe.

W telefonie warto zapisać:

  • numer polisy,
  • numer Centrum Pomocy Generali,
  • dane wszystkich ubezpieczonych,
  • dokument polisy i aktualne OWU,
  • informacje o przyjmowanych lekach i chorobach przewlekłych.

Jeżeli sytuacja zagraża życiu lub zdrowiu, w pierwszej kolejności należy wezwać lokalne służby ratunkowe. Kontakt z Centrum Pomocy powinien nastąpić tak szybko, jak będzie to możliwe.

Czego nie naprawi zakup polisy w ostatniej chwili?

Ubezpieczenie zawarte w dniu wyjazdu nie:

  • obejmie zdarzenia, które już wystąpiły albo rozpoczęły się przed początkiem ochrony,
  • zastąpi prawidłowego wskazania kraju i strefy podróży,
  • rozszerzy automatycznie ochrony o sporty lub pracę fizyczną,
  • zagwarantuje wypłaty ponad sumy i limity zapisane w polisie,
  • obejmie wszystkich możliwych przyczyn rezygnacji z wyjazdu.

Ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży jest odrębnym produktem z własnymi zasadami i terminami zawarcia. Zwykła polisa turystyczna kupiona w dniu wylotu nie działa wstecz i nie służy do pokrywania kosztów rezygnacji z przyczyny znanej przed zawarciem umowy.

Najczęstsze błędy przy zakupie na ostatnią chwilę

  • wpisanie niewłaściwej daty lub godziny rozpoczęcia ochrony,
  • brak skutecznego opłacenia składki,
  • zaznaczenie, że ubezpieczony jest w Polsce, mimo że przekroczył już granicę,
  • pominięcie jednego z krajów albo wybranie niewłaściwej strefy,
  • nieuwzględnienie sportów, pracy fizycznej lub sprzętu sportowego,
  • pozostawienie zbyt niskiej sumy kosztów leczenia dla drogiego kierunku,
  • przekonanie, że OC, bagaż i NNW znajdują się automatycznie w każdym wariancie,
  • brak zapisanej polisy i numeru Centrum Pomocy.

Lista kontrolna przed wylotem

  • Sprawdź dane wszystkich podróżujących.
  • Zweryfikuj kraj docelowy i strefę terytorialną.
  • Ustaw prawidłową datę i godzinę rozpoczęcia ochrony.
  • Dobierz sumę kosztów leczenia do kierunku wyjazdu.
  • Dodaj potrzebne rozszerzenia dotyczące sportu, pracy, bagażu, NNW i OC.
  • Opłać składkę i sprawdź potwierdzenie transakcji.
  • Pobierz polisę i upewnij się, że wszystkie dane są poprawne.
  • Zapisz numer Centrum Pomocy Generali.

Wyjeżdżasz dziś lub jutro?

Pomogę Ci sprawdzić aktualny zakres ubezpieczenia „Generali, z myślą o podróży” i dopasować polisę do kierunku, planowanych aktywności oraz potrzeb wszystkich podróżujących. Obsługuję klientów z Torunia, całego województwa kujawsko-pomorskiego oraz online.

Jeżeli wyjeżdżasz dziś lub jutro, skontaktuj się ze mną telefonicznie lub mailowo. Sprawdzimy dostępny zakres i dobierzemy ochronę odpowiednią do Twojego wyjazdu.

Potrzebujesz pomocy w tym temacie?

Skontaktuj się ze mną, chętnie odpowiem na Twoje pytania i przedstawię najlepsze rozwiązanie dla Ciebie lub Twojej firmy.

Napisz do mnie